はじめてのお客様へ

コルクスタジオでは、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、プライバシーを尊重し、個人情報の保護に細心の注意を払っています。

詳しくは「サイトを利用する上での取り決め」をご覧下さい。
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商品に関してご不明な点がありましたら「よくある質問」へ
ショッピングの手順については「ご注文方法について」へ

必要な情報が見つからない場合や、コルクスタジオへのご質問等は「お問い合わせ」のページからお問い合わせ下さい。

コルクスタジオ／大洋株式会社

〒542-0066　大阪市中央区瓦屋町1-9-20
TEL:06-6768-0623 FAX:06-6768-6336

ご注文方法について

以下の流れを参考に、ご注文を行って下さい。

1. 購入する商品を選ぶ

商品案内・商品紹介ページから、購入する商品を選びます。

2.　商品を注文／見積もり依頼

大洋株式会社の総合ショッピングサイトに移動します。購入する商品を選び［ショッピングカートに入れる］ボタンをクリックし、購入数の変更・確認を行い「レジへ進む」ボタンをクリックします。その後、お客様情報・配送設定・お支払情報をご入力頂き、内容を十分に確認して下さい。最後に「注文する」ボタンをクリックすると、ご注文が完了します。

※注文内容の控えとして、表示された画面をプリントアウトして頂くことをおすすめします。

※エラーメッセージが表示された場合は、［注文を確定する］ボタンを複数回クリックするとデータが重複するおそれがあります。手続きを中断し、『コルクスタジオ』 にお問い合わせ下さい。

ショッピングサイトでは購入できないオーダー品は「お見積もり」ボタンをクリックし、見積もり依頼フォームに必要事項をご記入のうえ、送信して下さい。折り返し、弊社より見積もり書を送らせて頂きます。お見積もり金額をご確認後、ご発注頂く場合は、「注文書ダウンロード」ボタンより注文書を取り出し、ご記入後、ＦＡＸ又はメール添付で送信して頂きますと注文が確定します。

3.　ご注文内容の確認メールが配信

ショッピングサイトよりご注文頂いたお客様には、入力されたお客様のメールアドレスに、注文内容の確認メールが配信されます。
確認メールの内容が送信したデータと異なっていないか確認して下さい。

※確認メールは、注文の控えとして大切に保管して下さい。
※確認メールが届かない場合は、『コルクスタジオ』 までお問い合わせ下さい。

販売数量

一部数量限定の商品があります。また、大量ロットでのご注文の際は、ご注文間違いを防ぐため、一度確認のためのご連絡させて頂くことがあります。

コルクスタジオ／大洋株式会社

〒542-0066　大阪市中央区瓦屋町1-9-20
TEL:06-6768-0623 FAX:06-6768-6336

注文キャンセルについて

商品の性質上、ご注文後のキャンセルはできませんので十分ご検討、ご納得いただいた上でご注文いただきますようお願いいたします。商品についてご不明な点がごさいましたら、必ずご注文前にお問い合わせください。

交換・返品について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合は返品・交換させて頂きます。
商品到着後一週間以内にご連絡下さい。

※いかなる場合でもお客様のご都合による返品、交換はお受け出来ませんので、予めご了承下さい。商品についてご不明な点がございましたら、必ず注文前にお問い合わせ頂き、十分ご検討・ご納得頂いた上でご注文頂きますようお願い致します。

返品送料
上記、不良品に該当する場合、当社宛着払いでお送り下さい。
※必ず弊社にご連絡の上ご返送して頂きますようお願い致します。
※万が一弊社の商品に起因する不具合が出た場合でも弊社では人件費、取り付け費等の二次的な保証は一切しておりません。いかなる場合においても、弊社のご使用いただいた商品の代替のみとなります。

配送・送料について

ご注文受付後、通常3～7日前後の発送となりますが、弊社商品の在庫状況によっては、お時間を頂く場合がございます。尚、弊社の休業日・日曜祝日・年末年始休暇・夏季休暇・臨時休暇等にご注文頂いた場合、翌営業日の受付となります。

コルクロールの原反1巻や大型のコルクボードなど重量物、サイズの大きな商品は下記の運賃表が適用できませんのでご了承下さい。
※商品によっては、別途送料のかかる商品がございます。
送料が必要な商品は各ページに送料が必要な旨を記載しています。
※また、商品の性格上、運送会社が変更されることがございます。
変更にあわせ別途運送料金の必要な商品につきましても各ページに記載されます。
※特注品は商品金額、11,000円（税込）以上でも送料が別途かかりますのでご了承ください。
※個人様宛の場合、商品代金11,000円（税込）以上の場合も含めて、別途追加料金が発生する場合があります。

送料（税込）※参考

1個口あたりの料金になります。
商品、発送地域により異なります。
※ボード類のご注文に際し、個人様宛の場合、別途追加料金が発生する場合があります。詳しくはお問い合わせフォームよりお問い合わせください

お支払について

・銀行振込(前払い)

お支払いは前払いとなります。ご注文後、代金を以下の口座へお振込下さい。

銀行名　 北陸銀行 大阪支店
口座名　 当座 2736730
名義名　 大洋株式会社（タイヨウ カブシキガイシャ）

※銀行振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

・クレジットカード

お客様がクレジットカード決済で商品をご購入の場合、クレジット会社が発行するご利用明細書領収書としてご利用ください。利用明細書（客用控え）が領収書代わりとなります。ご購入された商品を経費計上する場合は、利用明細書に発行者・宛名・金額・日時・購入内容が明記されていれば、領収書の代わりとして支払いを証明できます。

・代金引換（商品によってはできないものがあります）

お支払が代金引換の場合、手数料が発生致します。
尚、商品によっては代引き決済が出来ないものがありますのでご了解下さい。
手数料は以下の通りです。

宅配ドライバーに商品の受け渡しと同時に代金をお支払い下さい。宅配ドライバーより領収書が発行されますのでお受け取り下さい。（代金引換の場合、弊社より領収書を発行することが出来ません）

・クロネコ掛け払いサービス

クロネコヤマトのヤマトクレジットファイナンス㈱の集金代行を利用した月締め請求書払いです。請求書名義は法人名又は屋号での発行に限らさせて頂きます。
【こちらよりサービスのお申し込み】をお願いします。

　お支払い期限

銀行振込の場合は、ご注文後一週間以内にお支払い下さい。
クレジットカード払いの場合はご注文時、代金引換の場合は、商品配達時となります。

サイトを利用する上での取り決め

コルクスタジオでショッピングされるお客様は以下の「サイトを利用する上での取り決め」によって保護されます。お客様に安心してコルクスタジオでお買い物をしていただくために、コルクスタジオはお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に細心の注意を払っています。

個人情報の取得について

コルクスタジオはお客様から、ご注文への対応やご連絡に必要な情報のみを取得し、その他の機会において営利目的などで情報を取得することは一切ございません。

個人情報の管理について

ご注文時にお預かりする個人情報はコルクスタジオ（大洋株式会社）において厳重に管理し、第三者との共有や、二次使用をすることはございません。

特定商取引法に基づく表示について